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카드 유효기간 만료 재등록 결제 안됨

작성자이승준 등록일2021-12-03 조회227 질문구분: 충전기운영/회원카드및결제
안녕하세요, 지난 11월로 결제 카드 유효기간이 끝나서 새로 발급된 카드로 마이페이지에서 결제 카드 등록을 새로 해줬는데 유효기간 오류라고 승인이 안되고 있습니다. 카드 변경 후 반영에 시간이 좀 걸리는건가요? 11월 중반부터 새 카드로 바꿔줬는데 계속 동일한 문제가 있어서 문의 드립니다. 카드 변경 신청을 하고 후속 조치를 취해야 하는게 있는건가요??
답변 내용
작성일 2022-04-18 00:00:00.0 | 작성자 관리자

안녕하세요. 환경부 전기차 충전소 운영관리자 입니다.

답변 늦어 죄송합니다

결제카드 등록 12/4 변경내역 확인됩니다 미결제 금액도 없습니다

기타 문의사항이 있으시면 고객센터(1661-9408) 로 연락주시길 바랍니다.

감사합니다.